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Privacy Policy

Last updated: 31 luglio 2026

This Privacy Policy explains how Synctonia ("Synctonia", "we", "us") collects, uses, and shares your personal data when you use the Synctonia mobile app (the "App"). We are committed to handling your data transparently and in line with the EU General Data Protection Regulation (GDPR).

Data Controller: Giordano Mosca, via Cembra 77, 38015 Lavis (TN), Italy. Contact: support@synctonia.app.

1. Summary

Synctonia lets you identify the song playing around you and see who is listening to the same track, send "vibes", match, and chat briefly.
The microphone is used only while you tap to identify a song (about 6 seconds). We do not listen in the background and we do not store your audio recordings.
We share your contact details only after a mutual match (when you and another person both vibe each other).
You can delete your account and all your data at any time from inside the App.

2. Data we collect

Account data

Email address and password (password is handled by our authentication provider; we never see it in plain text).
Username.

Profile data (optional, provided by you)

Bio and contact handles you choose to add: Instagram, Telegram, WhatsApp, Spotify username, contact email.

Microphone audio (transient)

When you tap to identify a song, the App records a short audio sample (~6 seconds) and sends it to our server, which forwards it to our music-recognition provider to generate an acoustic fingerprint. The audio sample is not stored by us after the match attempt.

Listening activity

Tracks you identify or select ("recent catches"), and your current track, so we can show who is listening to the same song in real time.

Social interactions

Vibes you send and receive, matches, and messages you send in the ephemeral per-track chat (chats expire automatically).

Device and technical data

A push notification token (if you enable notifications), and basic diagnostic/log data needed to run and secure the service.

We do NOT collect precise location (GPS). "Who's listening now" is based on the song, not on your geographic position.

3. How we use your data

Provide the core features: song recognition, showing co-listeners, vibes, matches, and chat.
Send notifications you have enabled (e.g., a new vibe or match).
Keep the service safe: prevent abuse, handle blocks and reports, enforce our Terms.
Maintain, debug, and improve the service.
Comply with legal obligations.

4. Legal bases (GDPR)

Performance of a contract (Art. 6(1)(b)): to provide the App's features you request.
Consent (Art. 6(1)(a)): for microphone access and push notifications (you can withdraw it anytime in your device settings).
Legitimate interests (Art. 6(1)(f)): security, abuse prevention, and improving the service.
Legal obligation (Art. 6(1)(c)): where we must retain or disclose data by law.

5. How we share your data

We do not sell your personal data. We share it only with:

Other users - limited and rule-based: your username and current track are visible to people listening to the same song. Your contact handles are revealed only after a mutual match.
Supabase - authentication, database, and serverless functions (hosting region: EU).
ACRCloud - music recognition: receives the short audio sample to identify the track.
Apple Push Notification service - to deliver notifications (if enabled).
Album-artwork providers (e.g., Apple iTunes Search, MusicBrainz / Cover Art Archive) - queried with track title/artist to fetch cover images; no personal data is sent.
Authorities, if required by law or to protect rights and safety.

6. International transfers

Our primary infrastructure is hosted in the EU. Some providers may process data outside the EEA; where this happens, we rely on appropriate safeguards such as the European Commission's Standard Contractual Clauses.

7. Data retention

Account and profile data: until you delete your account.
Listening activity and vibes: kept while relevant to the service; chat messages expire automatically.
Audio samples: not retained after the recognition attempt.
Reports: retained as needed for safety and legal purposes.

8. Your rights (GDPR)

You have the right to access, rectify, erase, restrict, and port your data, and to object to certain processing. You can:

Delete your account and data directly in the App (Profile - Delete Account).
Contact us at support@synctonia.app for any request.
Lodge a complaint with your local Data Protection Authority (in Italy: the Garante per la protezione dei dati personali).

9. Security

We use industry-standard measures (encrypted transport, access controls, secrets kept server-side). No system is perfectly secure, but we work to protect your data and to limit what is collected.

10. Minimum age

Synctonia is intended for users aged 16 and over. We do not knowingly collect data from anyone under this age. If you believe a minor has provided us data, contact us and we will remove it.

11. Changes to this policy

We may update this Policy. We will post the new version here and update the "Last updated" date. Significant changes will be communicated in-app where appropriate.

12. Contact

Questions or requests: support@synctonia.app - Giordano Mosca, via Cembra 77, 38015 Lavis (TN), Italy.

La presente Informativa sulla Privacy spiega come Synctonia ("Synctonia", "noi") raccoglie, utilizza e condivide i tuoi dati personali quando utilizzi l'app mobile Synctonia (l'"App"). Trattiamo i tuoi dati in modo trasparente e in conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati dell'UE (GDPR).

Titolare del trattamento: [Ragione sociale / nome completo], [indirizzo]. Contatto: support@synctonia.app.

1. Riepilogo

Synctonia ti permette di identificare la canzone che suona intorno a te, vedere chi ascolta lo stesso brano, inviare "vibe", fare match e chattare brevemente.
Il microfono viene usato solo mentre tocchi per identificare una canzone (circa 6 secondi). Non ascoltiamo in background e non conserviamo le registrazioni audio.
Condividiamo i tuoi contatti solo dopo un match reciproco (quando tu e un'altra persona vi mandate vibe a vicenda).
Puoi eliminare il tuo account e tutti i tuoi dati in qualsiasi momento direttamente nell'App.

2. Dati che raccogliamo

Dati account

Indirizzo email e password (la password è gestita dal nostro provider di autenticazione; non la vediamo mai in chiaro).
Username.

Dati profilo (opzionali, forniti da te)

Bio e contatti che scegli di aggiungere: Instagram, Telegram, WhatsApp, username Spotify, email di contatto.

Audio microfono (transitorio)

Quando tocchi per identificare una canzone, l'App registra un breve campione audio (~6 secondi) e lo invia al nostro server, che lo trasmette al provider di riconoscimento musicale. Il campione audio non viene conservato da noi dopo il tentativo di riconoscimento.

Attivita di ascolto

I brani che identifichi o selezioni e il tuo brano attuale, per mostrare in tempo reale chi sta ascoltando la stessa canzone.

Interazioni sociali

Vibe inviati e ricevuti, match e messaggi nella chat effimera per brano (le chat scadono automaticamente).

Dati tecnici e del dispositivo

Un token per le notifiche push (se le abiliti), e dati diagnostici/log di base necessari per il funzionamento e la sicurezza del servizio.

Non raccogliamo la posizione GPS. "Chi ascolta ora" si basa sulla canzone, non sulla tua posizione geografica.

3. Come utilizziamo i tuoi dati

Fornire le funzionalita principali: riconoscimento brano, mostrare co-ascoltatori, vibe, match e chat.
Inviare le notifiche che hai abilitato (es. un nuovo vibe o match).
Mantenere il servizio sicuro: prevenire abusi, gestire segnalazioni e blocchi, applicare i Termini.
Manutenere, correggere bug e migliorare il servizio.
Adempiere agli obblighi di legge.

4. Basi giuridiche (GDPR)

Esecuzione del contratto (Art. 6(1)(b)): per fornire le funzionalita dell'App.
Consenso (Art. 6(1)(a)): per l'accesso al microfono e le notifiche push (revocabile in qualsiasi momento nelle impostazioni del dispositivo).
Legittimo interesse (Art. 6(1)(f)): sicurezza, prevenzione degli abusi e miglioramento del servizio.
Obbligo legale (Art. 6(1)(c)): nei casi in cui la legge ci imponga di conservare o divulgare dati.

5. Con chi condividiamo i tuoi dati

Non vendiamo i tuoi dati personali. Li condividiamo solo con:

Altri utenti - in modo limitato e regolato: il tuo username e il brano attuale sono visibili a chi ascolta la stessa canzone. I tuoi contatti vengono condivisi solo dopo un match reciproco.
Supabase - autenticazione, database e funzioni serverless (regione hosting: EU).
ACRCloud - riconoscimento musicale: riceve il breve campione audio per identificare il brano.
Apple Push Notification service - per le notifiche (se abilitate).
Provider di copertine album (es. Apple iTunes Search, MusicBrainz / Cover Art Archive) - interrogati con titolo/artista per recuperare le cover; nessun dato personale viene trasmesso.
Autorita, se richiesto dalla legge o per proteggere diritti e sicurezza.

6. Trasferimenti internazionali

La nostra infrastruttura principale e ospitata nell'UE. Alcuni provider potrebbero trattare dati al di fuori del SEE; in tal caso ci basiamo su garanzie adeguate come le Clausole Contrattuali Standard della Commissione Europea.

7. Conservazione dei dati

Dati account e profilo: fino all'eliminazione dell'account.
Attivita di ascolto e vibe: conservati finche rilevanti per il servizio; i messaggi scadono automaticamente.
Campioni audio: non conservati dopo il tentativo di riconoscimento.
Segnalazioni: conservate per necessita di sicurezza e legali.

8. I tuoi diritti (GDPR)

Hai il diritto di accedere, rettificare, cancellare, limitare e portare i tuoi dati, e di opporti a determinati trattamenti. Puoi:

Eliminare account e dati direttamente nell'App (Profilo - Elimina account).
Contattarci a support@synctonia.app per qualsiasi richiesta.
Presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.

9. Sicurezza

Utilizziamo misure standard del settore (trasporto cifrato, controlli degli accessi, segreti lato server). Nessun sistema e perfettamente sicuro, ma lavoriamo per proteggere i tuoi dati e limitare cio che raccogliamo.

10. Eta minima

Synctonia e destinata a utenti di almeno 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati di minori. Se ritieni che un minore abbia fornito dati, contattaci e li rimuoveremo.

11. Modifiche alla presente informativa

Potremmo aggiornare questa Informativa. Pubblicheremo la nuova versione qui e aggiorneremo la data. Le modifiche significative saranno comunicate nell'App dove opportuno.

12. Contatti

Domande o richieste: support@synctonia.app - [Ragione sociale / nome completo], [indirizzo].